『かえる勤怠管理 介護』に寄せられるよくある質問と回答まとめ
導入・打刻・運用・機能・料金についてなど、知りたい質問項目をクリックしてそれぞれの回答をチェック
打刻管理、残業・有給休暇管理、集計データのCSV出力など、介護現場の勤怠管理に必要な基本機能に加え、働き方改革関連法にも対応しており、残業・有給休暇の申請もできます。
管理者用PC、インターネット環境、ICカードが必要です。
インターネット環境がない場合、モバイルルーターの貸し出しも可能ですので、そちらもご検討ください。
Google Chrome、Microsoft Edge
最低利用期間は1年間です。
登録人数・利用人数に制限はございません。お一人からでも何人まででもご利用いただけます。
打刻データは5年間保存されます。
申し訳ございませんが、外国語表記には対応しておりません。
はい。電話またはメールにてサポートさせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせください。
電話サポート受付：平日09:00〜17:00 メールサポート受付：365日24時間
お電話またはメールで契約ご希望の旨をサポートスタッフへご連絡ください。
お電話またはメールで解約ご希望の旨をサポートスタッフへご連絡ください。
はい。30日無料でお試しいただけます。
お試し期間中の施設・スタッフの登録内容や打刻データ、紐付けたICカードは引き続きご利用いただけます。
利用人数や機能の制限はございません。お試し用のタブレットを１台無料で発送いたします。
いいえ。導入に時間はかかりません。
はい。初期設定につきましては、タブレット到着後にサポートスタッフから設定方法についてご連絡させていただきます。
タブレットの設定方法やスタッフの登録、ICカードとの紐付けをご案内いたします。
いいえ。ソフトウェアのインストールは不要です。
はい。『かえる勤怠管理 介護』は誰でもわかりやすいシステムなので、システムに詳しい人がいなくても問題ありません。
疑問や不安は、些細と思われることでも弊社サポートスタッフにお尋ねください。
専用タブレット打刻、アプリ打刻
申し訳ございませんが、生体認証には対応しておりません。
専用のアプリ打刻ならスマホでの打刻も可能です。
携帯電話（ガラケー）での打刻には対応しておりません。
タブレットの設置に台数の上限はございません。
1台目は無料ですが、追加となる２台目以降はレンタル料が発生いたします。
タブレット１台あたりの人数制限はございません。
50人でも100人でもご利用いただけます。
再起動を試しても治らない場合、弊社サポートスタッフまでお問い合わせください。
故意の故障でなければタブレットを無償交換させていただきます。
（送料は元払い。故障端末の返送に関してはお客様負担、交換用端末の発送は弊社負担となります。）
nanaco、ICOCA、Suica、taspoなど、FeliCa規格・Mifare規格のICカードをご用意ください。
弊社で販売しているICカードも『かえる勤怠管理 介護』でお使いいただけます。購入はこちら。
ICカードの個人情報やチャージ金額に影響はございません。
FeliCa規格・Mifare規格のICカードであれば、打刻にご利用いただけます。
『かえる勤怠管理 介護』では、複数の施設拠点も本部などの1か所で勤怠データを一括で管理できます。
『かえる勤怠管理 介護』なら、勤務地を分けることで介護サービスごとに異なる集計方法でもスムーズに勤怠を管理できます。
『かえる勤怠管理 介護』で勤務地を分けて登録・設定すれば、勤務時間や休憩時間の異なるスタッフの勤怠を管理できます。
『かえる勤怠管理 介護』では、固定でない休憩時間も、外出・戻りの打刻をすることで正確に管理できます。
『かえる勤怠管理 介護』なら、締め日が２つある場合でも、勤務地などを分けることで対応可能です。
『かえる勤怠管理 介護』は、雇用形態ごとに労働体系や締日が異なる場合の勤怠も管理できます。
『かえる勤怠管理 介護』では、システムの適宜バージョンアップにより、法改正にも対応しています。
『かえる勤怠管理 介護』は、交代制や変形労働時間制にも対応しています。
『かえる勤怠管理 介護』なら、夜勤・深夜勤・宿直などの日をまたぐ勤務の管理も、日またぎの勤務を二日に分割することも可能です。
『かえる勤怠管理 介護』では、正社員、派遣社員、パートなどの雇用形態や、常勤・非常勤などの勤務形態が異なる介護スタッフをまとめて管理できます。
『かえる勤怠管理 介護』は、管理画面で新規スタッフを登録してICカードと紐付けるだけなので、すぐにシステムをご利用いただけます。
スタッフの個人用画面にて毎月の勤怠を確認できます。
管理できる休暇の制限はございません。法定休暇だけでなく、施設独自の特別休暇も管理できます。
ICカード登録では、従業員との紐付けに必要なカード番号のみ登録するので、カード内の個人情報は登録されません。
スタッフの申請も管理者の承認も、オンラインで管理画面から随時可能です。
残業アラート機能によって、法定の上限規制や36協定内での残業時間を管理できます。
はい。有給休暇の付与・更新・取得日数などの管理に加え、有給休暇管理簿にも対応しています。
はい。有給休暇の年５日取得義務の管理もできます。
『かえる勤怠管理 介護』では、一日・半日の有給だけでなく、時間有給の管理にも対応しています。
はい。時短勤務やパートなど短時間労働者の有給休暇の比例付与の管理にも対応しています。
はい。シフトの管理だけでなく、勤務の予定と打刻の実績を突き合わせることも可能です。
『かえる勤怠管理 介護』では、割増賃金のほか各種手当を設定して計算できます。
『かえる勤怠管理 介護』なら、施設ごとの管理・集計ルールに沿った集計ファイルのカスタマイズが初回無料で可能です。
およそ３～４週間ほどです。
CSVインポートによる連携が可能です。
代表的なソフトには、「弥生給与」「給与奉行」「給与王」などがございます。
CSVファイルのインポートが可能なソフトであれば制限はございません。
1拠点あたり、月額7,500円（税別）です。
複数の拠点がある場合、1拠点につき月額7,500円（税別）の追加利用料がかかります。
『かえる勤怠管理 介護』の初期費用は０円です。
ICカードの販売価格は枚数によって変動いたします。
ICカード販売のページよりICカード購入・お見積もりフォームよりご注文いただくか、お電話でサポートスタッフまでお問い合わせください。
お支払い方法は、口座振替・振込・郵送に対応しています。クレジットカードはお使いいただけません。
業種によって勤怠管理に求めることは様々です。
「かえる勤怠管理」シリーズでは、介護施設・事業所に適した『かえる勤怠管理 介護』のほか、
医療・ビル管理・派遣・飲食・アミューズメントの５つの業界に特化したクラウド勤怠管理システムをご利用いただけます。
