かえる勤怠管理シリーズ

クラウド型勤怠管理で業務を効率化

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システムサポート

タブレットの故障?

弊社ではタブレット発送の際にスタッフによるテストを行っております。もしタブレットが故障したかな?と思った場合はタブレットの再起動をお願いします。一時的にタブレットが動かなくなる場合があります。タブレットの右上部のボタンを長押しして再起動をお願いします。インターネットの接続などをご確認ください。

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もしもの時は

停電などで一時的にインターネットが繋がらない状況になる場合があります。でも心配ありません!通常は打刻したデータはすぐにサーバーにアップされますがネットワーク障害の時はタブレットに一時保存されネットワークが復旧するとしばらくしてサーバーに打刻データがアップロードされます。

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担当者によるサポート

初期設定や運用上使い方が分からなくなった、タブレットの調子が悪い、運用の相談に乗ってほしいなど様々な困ったに弊社担当がきっちりサポート致します。メールや電話にて受け付けております。ホームページ上部のお問い合わせボタンからもお問い合わせができます。

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お気軽にお問い合わせください

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