かえる勤怠管理シリーズ

クラウド型勤怠管理で業務を効率化

  • 30日無料お試しボタン
  • お問い合わせボタン
  • パンフレット

担当者によるサポート

メール電話でのサポート

実際にかえる勤怠管理を利用してみて上手くいかないことや使い方がわからないなどお困りのことがございましたら、メール、お電話でのサポートを行っております。

このような機能をつけて欲しいなどのご要望もございましたご連絡ください。最適な運用方法を提案致します。メールは24時間受付。電話でのサポートは09時から17時となっております。管理画面よりメールを送ることも可能です。

初期設定・管理のご説明

初期設定につきましてはタブレット到着後弊社サポート担当から設定方法についてご連絡させていただきます。まずは箱をあけて、充電とネットワークへの接続をお願いしております。

最初にタブレットの設定方法やスタッフの登録、ICカードとの紐付けをご案内し、実際の運営方法についてご説明させていただきます。

運用の際の疑問点・ご要望

実際にご利用頂いていると様々なイレギュラーな勤務のスタッフさんや、ルールの変更などで利用方法をどうして良いかわからないなどの場合はカスタマーセンターにご連絡頂きますと、運用に関しましてご相談さえていただきます。また、ご要望等も全て実装は難しいですが、ご相談いただきましたら社内で検討させていただきます。

タブレットのトラブル•交換に関して

お手数ですがまずは再起動をお試しください。再起動していただいてもタブレットが立ち上がらないなどのタブレットの不具合などがございましたらお電話でご連絡ください。交換が必要な場合は即日交換させていただきます。

サポートは電話082‑258‑2988になります

お気軽にお問い合わせください

お問い合わせボタン