特定商取引法に基づく表記

事業者名称: CAERU株式会社
代表者または運営統括責任者名: 代表取締役　大山　成
事業者所在地: 〒735-0026
広島県安芸郡府中町桃山1丁目16‐5
お問い合わせ: メール：お問い合わせフォームまたはcss@caeru.asia
応対時間: 平日09:00〜17:00
サービス利用料金: ご利用料金のページ（https://japanpt.org/office/price/）に掲載しております。
サービス利用料金以外にかかる金額: 消費税、送料、振込手数料
代金の支払い時期および方法: お支払い方法は、口座振替・振込・郵送に対応しています。
料金は１カ月先払いとなっております。前月の末日までにお支払いください。
ICカード購入は、初回のみ先払いです。2回目以降は、後払いまたは次回請求への折込となります。
商品の受け渡し時期および方法: 商品は3営業日以内に発送いたします。
同時に、メールにて管理画面URL・管理者ID・パスワード・借用書を送付いたします
返品、キャンセルについて: 商品の性質上、返品・キャンセルは承っておりません。
不良品の取り扱いについて: 経年劣化などによる専用タブレットの自然故障は、無償交換いたします。
送料に関しましては、全て送り手側の負担となります。（故障端末の送料は御社、交換端末の送料は弊社）
契約期間: 1年間（自動更新）
解約について: 解約は、契約期間満了日の1カ月前までにお申し込みください。その他は、同一条件で自動更新となります。
解約のお申し込みは、電話・メール・お問合せフォームにて、弊社サポート窓口で承ります。
途中解約の場合は契約違約金が発生します。
次の契約期間満了までの残存期間分の料金をお支払いいただくようになりますのでご注意ください。
不具合・問題発生時の対応: メール（css@caeru.asia）にてサポート窓口へご連絡ください。
推奨環境（ブラウザ）: Google Chrome、Microsoft Edge