よくある質問

出退勤打刻・管理・集計といった基本的な勤怠管理に加え、AIによる打刻データの自動チェック、残業アラート、有給取得義務のカウント、有給休暇管理簿の作成、オンラインでの勤務申請ができます。

• 打刻エラーの自動リストアップ
• 働き方改革の残業規制・有給取得義務に対応
• 勤怠ワークフローのデジタル化
• 集計ファイルの専用カスタマイズ

• 低価格ながらも充実の機能とサポート
• シンプルな操作で誰でもすぐに使える
• 集計カスタマイズで給与計算との連携が楽

管理者用PC１台、インターネット環境、打刻用ICカードが必要です。
インターネット環境がない場合、モバイルルーターの貸し出しも可能ですので、そちらもご検討ください。

Google Chrome、Microsoft Edge

最低利用期間は1年間です。

登録人数・利用人数に制限はございません。お一人からでも何人でもご利用いただけます。
人数課金ではありませんので、ご登録・ご利用の人数がどれだけ増えても、１拠点あたりのシステム利用料は変わりません。

CAERU勤怠 医療のデータは5年間保存されます。

海外でのご利用は可能です。

申し訳ございませんが、外国語表記には対応しておりません。

はい。電話またはメールにてサポートさせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせください。
電話サポート受付：平日09:00〜17:00　　メールサポート受付：365日24時間

お電話またはメールで契約希望の旨をサポートスタッフへご連絡ください。

契約満了日の１ヶ月前までに、お電話またはメールで解約希望の旨をサポートスタッフへご連絡ください。

はい。30日間無料でお試しいただけます。

お試し期間中の登録内容や打刻などのデータ、タブレットは引き続きご利用いただけます。

利用人数や機能の制限はございません。お試し用のタブレットを１台無料レンタルで発送いたします。

いいえ。導入に時間はかかりません。

はい。初期設定につきましては、タブレット到着後にサポートスタッフから設定方法についてご連絡させていただきます。
タブレットの設定方法やスタッフの登録、ICカードとの紐付けをご案内いたします。

いいえ。ソフトウェアのインストールは不要です。

はい。CAERU勤怠 医療は誰でもわかりやすいシステムなので、社内に詳しい専門家がいなくても問題ありません。
システムに関する疑問や不安は、些細と思われることでもお問い合わせください。弊社サポートスタッフが丁寧に対応させていただきます。

専用タブレット打刻、アプリ打刻

申し訳ございませんが、生体認証には対応しておりません。

PCでの打刻はできません。

アプリ打刻ならスマホでの打刻が可能です。

携帯電話（ガラケー）での打刻はできません。

タブレットの設置に台数の上限はございません。追加1台につき月額5,000円（税別）のレンタル料が発生いたします。

タブレット１台あたりの人数制限はございません。

再起動を試しても直らない時は、サポートスタッフへご連絡ください。
自然故障の場合、タブレットを無償交換させていただきます。（故意の破損や誤っての落下などによる故障は有償）

故障端末の送料はお客様負担、交換端末の送料は弊社負担となります。

nanaco、ICOCA、Suica、taspoなど、FeliCa規格・Mifare規格のICカードをご用意ください。 弊社で販売しているICカードもお使いいただけます。購入はこちら。

ICカードの個人情報やチャージ金額に影響はございません。

FeliCa規格・Mifare規格のICカードであればご利用いただけます。

はい。複数の医療施設の勤怠データも本社など１ヶ所でまとめて管理できます。

はい。対応可能です。勤務地を分けることで、勤務時間や休憩時間の異なる医療スタッフの勤務を管理できます。

はい。固定でない休憩時間も管理できます。
あらかじめ休憩時間を設定して自動計算する方法と、外出・戻りの打刻をして１分単位で正確に記録する方法がございます。

はい。締め日が２つある場合でも、勤務地などを分けることで対応可能です。

はい。雇用形態ごとに労働体系や締日が異なる場合の勤怠も管理できます。

はい。適宜バージョンアップにより対応しております。

はい。交代制や変形労働時間制の勤怠管理にも対応しています。

はい。営業日分岐時刻の設定をして営業日の仕分けをすることで、24時間の医療施設での夜勤・宿直など日をまたぐ勤務も管理できます。

はい。常勤・非常勤の医師や看護師、パート・アルバイトの医療事務スタッフなど、雇用形態の異なる医療スタッフを一元管理できます。

個人用の管理画面で勤怠を確認できます。

管理できる休暇の制限はございません。法定休暇だけでなく独自の特別休暇も管理できます。

いいえ。ICカード登録ではスタッフとのひも付けに必要なカード番号のみ登録するので、カード内の個人情報は登録されません。

現在、対応しておりません。

スタッフのオンライン申請、管理者の随時承認が可能です。

残業アラート機能によって、上限時間規制や36協定内で残業の時間管理ができます。

はい。有給休暇の付与・更新・取得日数などの管理ができ、有給休暇管理簿も対応しています。

はい。有給休暇の年５日取得義務を管理できます。

はい。時間有給の管理も対応しています。

はい。時短勤務など短時間労働者の有給管理（比例付与）にも対応しています。

専用フォーマットでのインポートに対応しています。シフトの予定と打刻の実績を突き合わせることも可能です。

はい。割増賃金のほか各種手当を設定できます。

はい。御社の管理・集計ルールに沿ったカスタマイズが可能です。

およそ３～４週間ほどです。

はい。CSVインポートによる連携が可能です。

代表的なソフトは弥生給与、給与奉行、給与王などがございます。
CSVファイルのインポートが可能なソフトであれば制限はございません。

1拠点あたり月額7,500円（税別）です。

いいえ。初期費用はかかりません。

1拠点につき月額7,500円（税別）の追加利用料がかかります。

ICカードの販売価格は枚数によって変動いたします。
ICカード販売のページよりICカード購入・お見積もりフォームに必要事項を記入して送信していただくか、あるいはお電話でサポートスタッフまでお問い合わせください。

お支払い方法は、口座振替・振込・郵送に対応しています。クレジットカードはお使いいただけません。